Política de Privacidad
En ifvawoceviosaem nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales conforme a la normativa española vigente.
Información del Responsable del Tratamiento
ifvawoceviosaem, con domicilio social en Av. Oporto, 84, 28019 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestros servicios de informes financieros para inversores.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en support@ifvawoceviosaem.com o llamando al +34965054109.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios:
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Número de identificación fiscal cuando sea necesario
Datos Financieros y de Inversión
- Información sobre tu perfil de inversor
- Preferencias de inversión y sectores de interés
- Historial de consultas de informes financieros
- Datos de facturación y métodos de pago
Datos Técnicos
- Dirección IP y ubicación aproximada
- Información del navegador y dispositivo
- Cookies y tecnologías similares
- Patrones de navegación en nuestro sitio web
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
| Finalidad | Base Legal | Periodo de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios de informes financieros | Ejecución contractual | Duración del contrato + 6 años |
| Gestión de la relación comercial | Interés legítimo | 3 años desde último contacto |
| Cumplimiento de obligaciones fiscales | Cumplimiento legal | 4 años desde finalización |
| Marketing directo personalizado | Consentimiento | Hasta retirada del consentimiento |
No utilizamos tus datos para decisiones automatizadas que puedan afectar significativamente tus derechos. Todos nuestros análisis financieros son revisados por expertos humanos.
Tus Derechos como Titular
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos, tienes los siguientes derechos:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo los conservaremos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento por motivos relacionados con tu situación particular.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes:
- Enviar un correo electrónico a support@ifvawoceviosaem.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer
- Llamar a nuestro teléfono +34965054109 en horario de atención al cliente
- Enviar una carta certificada a nuestra dirección: Av. Oporto, 84, 28019 Madrid, España
- Utilizar el formulario específico disponible en nuestra área de cliente
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción. En casos complejos, este plazo podrá prorrogarse dos meses adicionales.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción:
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de firewall y detección de intrusiones
- Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro
- Autenticación multifactor para acceso a sistemas internos
- Monitorización continua de la seguridad de nuestros sistemas
Medidas Organizativas
- Políticas internas de acceso restringido a datos personales
- Formación regular del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
- Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados
En caso de detectar una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin demora injustificada conforme a la normativa aplicable.
Comunicación de Datos a Terceros
Podemos compartir tus datos personales con terceros únicamente en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios
Colaboramos con proveedores de confianza que nos ayudan a prestar nuestros servicios. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos:
- Procesadores de pagos para gestionar transacciones financieras
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
- Plataformas de análisis web y métricas
- Servicios de envío de comunicaciones por correo electrónico
Obligaciones Legales
Podemos divulgar tus datos cuando sea requerido por ley, incluyendo:
- Cumplimiento de órdenes judiciales o requerimientos de autoridades
- Obligaciones fiscales y contables
- Prevención de fraude y actividades ilegales
- Protección de derechos y seguridad de ifvawoceviosaem y sus usuarios
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:
- Verificamos que el país de destino tiene un nivel adecuado de protección reconocido por la Comisión Europea
- Establecemos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Nos aseguramos de que existen garantías apropiadas para proteger tus derechos
- Puedes solicitar información específica sobre estas transferencias contactando con nosotros
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
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Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Modificaciones de la Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos personales.
Contacto y Consultas
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactar con nosotros:
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.